Informations générales


  • Il me fera plaisir de faire votre projet selon vos goûts et les dimensions que vous choisirez.

  • Pour les planches et plateaux qui ne sont pas immédiatement disponibles, environ 5 jours sont requis entre la confirmation de la commande et l’envoi par messagerie.

  • L’envoi est effectué par messagerie express. Le code de suivi vous sera acheminé par courriel immédiatement après à l’envoi.


Politique en matière de remboursements et de retours

  • Nous n’acceptons pas les retours ou les échanges à moins que l’article que vous avez acheté présente un défaut majeur. Si vous recevez un tel article, veuillez communiquer avec moi à l’adresse courriel jacquesdelaplanche@yahoo.com et fournir les détails du produit et du défaut. Nous vous indiquerons alors comment retourner le produit.

  • Vous devrez assumer les frais d’expédition liés au retour de votre article.

  • Nous nous engageons à vous faire parvenir un article similaire dans le même délai qu’une demande régulière, soit environ 5 jours.